喜报！喜报！！
奇想科技股份有限公司战略合作伙伴
汉朔科技荣获“2019CCFA零售技术创新奖”。
近日，由CCFA主办的2019中国国际零售创新大会于上海正式举行，众多全球零售精英汇聚一堂，共同探讨新环境下如何“零售回归根本，科技引领未来”。
全球领先智慧门店解决方案提供商汉朔亮相此次大会，分享在国内外打造数字化智慧门店丰富实践经验，并携手物美超市斩获“2019CCFA零售技术创新奖”大奖，接下来便由小智为大家介绍汉朔此次获奖案例中都有哪些精彩内容。

01
背景介绍
物美集团是我国最大、发展最早的现代流通企业之一。2018年5月10日，中国连锁经营协会发布了《2017年中国连锁百强》榜单，其中物美集团以474.5亿元的年销售额和978家门店位居第11位。据了解，物美2018年的销售额将超过500亿元，门店突破1000家，在和多点Dmall的共同努力下，电子会员的占比达到70%。
 
物美的数字化改造已经穿插于供应链、选品、运营、用户等各个环节，在全场景覆盖、全链条联通、线上线下一体化、打造数字化平台这四个方面，正在全面践行张文中董事长提出的“商业全面数字化”。
 
在门店数字化这一方面，物美是全国首家大规模上线电子价签的零售企业，现已在全国范围内300多家门店，上线超400万片汉朔电子价签。结合电子价签应用，物美实体门店与多点Dmall商品信息实时同步，门店管理与运营效率得到大幅提升，线上线下促销同步，实体店也可高频开展促销活动，门店实现数字化升级。
02
设计思路

如图示为汉朔助力物美实现全方位的门店数字化升级思路，汉朔率先帮助物美门店升级门店智能硬件升级，门店全品类商品价签更新使用电子价签显示商品信息，这也实现了门店商品的数字化以及信息化管理，为实体店产生、收集、分析并运营顾客消费行为数据提供基础。
 
不仅如此，汉朔将软硬件相结合，灵活组合多项智慧门店解决方案，优化门店日常工作流程，从信息管理、智慧营销、库存管理、陈列管理、便捷购物等维度出发，全面提升门店管理及运营效率。
03
实施流程及成果
硬件升级，电子价签应用
 
2014-2015年
物美成立生鲜事业部，大力发展生鲜品类，优化管理商品采购、供应链和生鲜运营。同时间，物美多家门店生鲜区域上线汉朔电子价签，以满足生鲜频繁变价的刚需，集中管控多门店生鲜商品价格信息，并结合生鲜出清方案应用，有效提升门店运营效率;
 
2015-2016年
物美开始多点Dmall项目，启动门店与线上多点商城同步运营，为保障线上线下商品信息以及促销信息同步，物美A类店铺全店上线汉朔电子价签；
 
2017年
物美线上线下加速融合，门店业务及系统开始升级，增设门店前置仓，推出扫码自由购、自助购等应用。于3月1日启动大规模上线汉朔电子价签，华东物美58家门店在45天内完成100万片汉朔电子价签安装使用，随后华北地区物美门店陆续开始上线，提升门店管理效率;
 
2018年
物美线上线下全面融合，门店实现数字化升级，全面应用汉朔电子价签，保障线上线下实时促销、时段促销，以及辅助门店进行陈列管理、库存管理，优化扫码购流程，提升顾客消费体验。
 
2019年
截至2019年初，物美全国范围内已有300多家门店，上线超400万片汉朔电子价签。



图为物美门店各类型汉朔电子价签应用
二
管理流程优化
 
信息同步
电子价签显示商品相关的多种信息，包括价格、产地、库存等信息，加载二维码丰富更多体验场景，与多点Dmall线上商城中商品信息保持实时同步，总部可实现快速变更所有门店商品价格，快速、准确，避免传统纸质价签易损耗、容错率低，更换流程繁琐、成本高等难题;电子价签屏幕灵活显示促销、会员、多点Dmall会员等不同状态。
 
 智慧营销
实现总部一键变价，前端门店电子价签自动更新，高效、准确。
 
①实时促：2018年下半年，某期物美大型促销档期，全国所有门店7折促销，数百万片汉朔电子价签夜间闭店后自动变价，效率得到大幅提升，且店员无需熬夜更换价签，大大节省了门店人工成本。
 
②限时促：应用汉朔电子价签，物美轻松实现线上线下“限时促”，每周进行不定品的促销，操作方便，使得促销档期的连续性增强，参活商品数量增加，灵活性更强。所有参与限时促销的商品对应的电子价签在15分钟内完成变更，确保 “限时促”进行的时效性。
 
③营销投放：电子价签作为多样化营销的入口，后台精准推送且策略即时可调，前端展示面大，消费者使用app扫码领券，使用方便快捷，真正做到了“一人，一品，一券”实时促销。而现在员工只需引导顾客领券就可以，优惠券投放与监控发生在消费者“购物中”，引导顾客主动消费，优惠券领取与核销比例显著提升。

库存管理
物美门店每片汉朔电子价签都会显示商品对应库存数量，在早晚高峰期间，产生交易商品所对应的电子价签每隔10分钟刷新库存显示，缺货商品则电子价签直接显示缺货模板，店员可直观判断每款商品的库存情况进行排面调整，相比传统记录商品逐个后台查看的管理步骤，工作效率大幅提升。
 
陈列管理
上线陈列系统，结合价签对商品进行定位，固定每件商品位置，加强总部对门店的陈列管理，同时更方便查找商品;快速更新排面信息，避免因人为原因的排面更换落后影响门店销售;除此之外，店员也可根据电子价签显示商品及排面信息快速完成货架陈列，全程无纸操作，高效管理。
 
便捷购物
电子价签与多点自由购完美结合，优化自由购流程，消费者使用多点app扫描价签上商品一维码或者二维码，可以进行自助购物;缺货商品使用app线上下单配送到家，并且，扫码还可以获取商品位置指引及查看更多商品信息、领取优惠等操作。
 
门店资产管理
汉朔提供电子价签监控平台：监控可视化、数据多样化、图形动态化，有效帮助总部及运维团队实施监控全国门店电子价签运行状况，快速响应异常情况处理。
 
04
创新案例

以物美联想桥店改造为例，该店地处北京海淀区中关村东路，附近商圈竞争十分激烈。它的北边有沃尔玛，南边有家乐福，西边有超市发，竞争压力巨大，这也促进了物美联想桥店积极创新寻求改造。
 
在实施数字化转型之前，联想桥店每个月的净亏损额为100多万元。
 
历时1年时间改造，物美联想桥店经营面积从原来12000平方米缩减到了6000平方米再到现在3500平方米，商品数目从17000个缩减至9500个。同时整个卖场的生鲜占比从原有的30%增加至50%，重构品类，优化选品，卖场全品类商品上线汉朔电子价签，提升门店管理及运营效率。
 
截止2018年10月，联想桥店同比利润增长高达113%，整体业绩增长49%。在商品数字化方面，多点Dmall大力推行商品标准化，结合汉朔电子价签应用，门店商品相关管理及促销工作已经实现90%智能化。
 
其实，像联想桥店这样的全面数字化改造升级，在物美很多门店中正在进行，汉朔电子价签及智慧门店解决方案的灵活应用，助力物美门店多场景数字化管理，打通线上线下，实现与多点Dmall的深度融合。

奇想科技股份有限公司（简称奇想科技，英文FANCIES）是一家为中小零售企业服务的软硬件一体化高科技公司，是智能商业解决方案提供商和新零售服务商。奇想科技主要经营电子价签、防盗系统、人脸识别与客流分析系统、数字标牌显示屏、折叠周转箱、自助收银机、智能购物车、远程督导系统、Saas中台等软硬件产品，帮助企业用最低成本来实现商业场景智能化。致力于成为集“智能硬件、数据平台、集成服务”三位一体领先的智能商业解决方案提供商！